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功能设置
400IVR导航功能
来源:
临沂400电话受理中心官网
日期:
2017-11-15 10:54:01
点击:
属于:
功能设置
客户来电通过IVR导航到相关部门,提高工作效率。
IVR,(Interactive Voice Response)即互动式语音应答,只需拨打相应的分机 号码即可进入对应的服务部门,例如您拨打一个
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号码,听到提示音“...产品购买 请按1;技术服务请按2;咨询服务请按3...”,这就是应用到了IVR语音导航导航功能。在IVR语音导航功能下绑定号码,首先点击“坐席设置”,然后选择在“业务类型”中选择“号码”,根 据彩铃中的录音来填入“流程名称”和“流程”按键”,最后点击“新增”就提交成功了。
中国
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网郑重承诺:我公司
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均使用PSTN(公共交换电话网络),决非低成本的VOIP(网络电话),我们将“通话质量与稳定性符合《中华人民共和国通信管理条例》”写入合同,让贵公司无后顾之忧。在我公司办理的
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都需要通过严格的实名认证,并将信息录入工信部的
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